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      [圖文]馬曹廟管理所收費員熱心為“遇困”司機墊付通行費獲感謝           ★★★ 【字體:
    馬曹廟管理所收費員熱心為“遇困”司機墊付通行費獲感謝
    馬曹廟管理所收費員熱心為“遇困”司機墊付通行費獲感謝
    作者:夏晴    信息來源:本站原創    點擊數:    更新時間:2015-11-9    

        2015年9月26日晚22:20左右,從英山開來一輛車牌為鄂JHK357的小轎車。剛駛入收費亭這位司乘朋友就問道:“你們這里是不是有位姓熊的收費員?”這句話問得我們莫名其妙,難道又是熟人隨便問問幾句。經過幾番交流,我們才明白了事情的來龍去脈。

        原來這位司乘朋友在前段時間從我們收費站下高速,由于出門匆忙忘記帶錢包,無法支付通行費40元,司機萬分焦急。見此情景,當班收費班長熊福剛主動為其墊付了通行費。這件事情司機一直銘記在心,心存感激。這次也是特意繞行過來想表達謝意,并將上次墊付的錢交還給了熊班長。

        目送這位司乘朋友的離去,我們心里頭熱乎乎的。贈人玫瑰、手留余香。作為高速收費行業的一員。我們用真誠的態度,優質的服務、親和的言語、十足的耐心對待司乘,為司乘朋友排憂解難,這就是我們工作的意義,這就是我們快樂的源泉。



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